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ユーザーの意見をうまく取り入れて
お客さんのお声をうまく取り入れる方法を考えてみましょう！
他にも色々とありますが、大枠でいうとこんな感じになるかと思います。
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1. Webやメールから広く意見を問う
いまや当たり前でしょう。
2. 既存クライアントから電話や直接あって意見をもらう
これは結構重要です。
3. 見込み客に無料で試しに使って頂く
新しいことを始めたときには特に重要ですね。
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わざわざ、時間をとってまで、何かしら意見や回答をもらうわけですから、
すごく貴重の意見ですよね。
ただ、それら全てひとつひとつ、かなえていたのでは、時間とお金が
いくらあってもしょうがないので、意見を統計的に分類したら、
『ここ3ヶ月間は、このジャンルの問題と機能、サービス向上に努めよう！』と
きっちり区切ってやると、モチベーションがあがり効率よくできるかと思います。
目標達成は、なにごとも、全部ではなく、ちょっとずつでいいのです。
得意分野とコンテンツ
先日、E3という世界的に最も有名なゲーム関連のイベントが開かれたのですが、
今年は『任天堂のWii U』のプレゼンテーションが注目を集めていました。
ゲームコンテンツそのものの面白さの追求だけから、『一歩抜け』出して、
ネットワークにつながっている、PC、スマホなどのユーザーとも双方向性に、
コミュニケーションを取れるサービスが始まるようです。
まだ概略程度しか仕様面は分かりませんが、Miivers(ミーバース)と呼ばれる
そのしくみで、既存のツイッターのようなリアルタイムの会話等も場所を選ばす
実現できるようです。
任天堂といえば、どうしても『マリオ』シリーズを思い浮かべてしまいますが、
このような人気コンテンツをベースにした、新しいコミュニティ手段を確立するのが
今後の課題のようです。
スダンドアローンから、ネットワークへ、そして、端末と場所を選ばないコミュニティ手段への移行。
一般の人には難しい概念のように思えますが、任天堂としては、結局のところ
『より大勢の人に楽しく遊んだり、コミュニケーションをして欲しい！』といった感じかと思います。
ネットを通じた、サービスが日進月歩で現れはしますが、
任天堂を例にとれば、
得意分野→すなわちゲーム
その内容→すなわちマリオ
を確固としてもっているからこそ、任天堂は自信をもって、新しいサービスを
提供し、人気を得続けることができるのでしょう。
当たり前ですが、得意分野を持つことの重要性を、あらためて考えさせられますね。
もし、あなたの会社や仕事が、他社と一つでも違った独自性のある分野や
サービスを展開しているなら、それはとてつもない強みですが、
そうでないなら、よく掘り下げたり、もう一度模索することが大事かもしれません。
そうしたサービスを確立したうえでのネットでの販促活動や、検索エンジン対策などの
周知活動は、より効果をもつことは言うまでもありません。
それでは、また。
今後SEOに力を入れて欲しい業種
当社のクライアントもさまざまなジャンルがおりますが、今後ますます
SEOに力をいれて欲しいジャンルを3つご紹介します。
1. 士業
2. マンション販売
3. ドラッグストア
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1の士業は、不況のさなか、資格が取りやすくなったり、法令のハードルが下がったりで人気が
出てきているのですが、ライバル数も多くなってきており、いかにサイトで、ご自身の得意ジャンル
とサポート体制、そして価格帯を提示できるのかがポイントとなっています。
検索エンジン対策の場合は、地域と士業の名称を合わせた内容で力を入れると宜しいでしょう。
2のマンション販売は、一時期低迷していますが、都心の土地の価格がリーズナブルになり、
それに伴い新築マンションが提供しやすいかたちに落ち着いてきました。
潜在顧客は、元々多くいたので、この時期、みなさんのお宅にもチラシが多く舞い込んで
いるかと思います。
こちらのSEO対策は、『マンション、地域名、価格帯』『マンション、地域名、広さ』
『マンション、広さ、価格』『新築マンション、路線、相場』などなど、複合キーワードの
組み合わせが多岐にわたりますので、当社のようなSEOを格安で
やらせて頂いております専門企業でお任せ頂いた方が最終的にコストが安く済むかと思います。
3は、店舗数の増加を考えますと、かなり競争が激化しています。こんなデフレの時代にさらに
価格競争が衰えることを知らない業種の一つといえます。このジャンルがSEOに力を入れる
ことをおすすめしているのは、商品点数が多すぎるため、『行ってみないと分からない』と
いう点にあるかと思います。
検索されるユーザーの大部分は『自分の身近な地域+ドッグストア』で検索が圧倒的に多数となります。
とりあえず対策が絞りやすいので、ご自身でもある程度コツコツやられてみても宜しいかと思います。
『中々上位にあがらない地域がある』もしくは『店舗グループ全体的に、特定のキーワード
で上げたい』といった細かいニーズがあるご担当者様は、お気軽にご質問ください。
検索エンジン対策もコツコツと！
昨日夜にTVを見てましたら、バレーの女子日本代表の方々をクローズアップしている
特集をやっていました。
そんな中、狩野舞子選手も取り上げていました。
私も、昔から知っている選手ですが、ちょいちょいマスコミでも取り上げはするものの、
ここ数年間はいまいち代表での活躍はありませんでした。
日本を出て、イタリア～トルコと世界をまたに駆けて武者修行的な感じで、
がんばってらっしゃったんですね。
現状の環境でもがくのではなく、もっと大きなグローバルな視点で、地道にコツコツ
練習して活躍していうるというのが印象的でした。
そして、海外選手とのコミュニケーションも良い感じで写っていました！
その甲斐があって、今回のオリンピック予選は見事、日本代表メンバー入りして、
大活躍したのは、みなさんも記憶に新しいと思います。
監督やバレー関係者を含めて見ている人はしっかり見ているものですね！
そして、私自身テレビを見ていて感じたのですが、これってスポーツに限らず、
仕事も同じように思えました。
つい目先のことで、くよくよ悩んでしまいますが、人生色々あるのは、みんな
共通ですので、もっと大きな中長期的な視点で物事をコツコツ地道に、
ただ実直に遂行していきたいものです。
みなさんも、狩野選手を見習って、一喜一憂せずに、日々努力してくださいね。
それでは、また。
キーワードのロングテール化
内部施策がますます重要になってきていますが、具体的にはどうすれば良いのでしょうか？
1. 最新情報やサービスメニューの更新頻度を上げる。
2.更新する際に『このキーワードで検索して来訪して欲しい』ワードをちょっと入れる。
3. 内部リンクが過剰になっていないか、適正度合いを都度チェックする。
くらいが一般的の方がやられていることかと思います。
来訪者が多いほどいいのは当たり前ですが、それと共に最終的には、コンバージョンも意識しなくてはならないので、
いかに見ていただいている人が『欲しかった情報、サービス』、『欲しかった物』である必要があります。
例え一度の来訪でコンバージョンにいたらなくても、必ずリピーターとして
2度3度と訪れてくれるようになり、お客様との良好な関係性づくりの一歩となります。
だらだらと長く書くよりは、『要点を最初に冒頭にまとめて訴求』するのも大変親切でしょう。
（1）いわゆるビックワードや人気ワード対策
決めうちで、『このキーワードからの流入は即時にコンバージョンにつながりやすい！』
なので、このワードでもちろんSEO対策に注力しているが、
しかしながら、『ライバルが多すぎて到底10位以内は難しい・・・』
↓
当社のような専門スタッフにお任せ頂いた方が、人件費や労力時間を考えると
コストが何十分の一かで済むので、全体的な効率性から考えて推奨します。
（2）人気ワードほどではないが、それなりにアクセスがあるワード
冒頭でアドバイスさせて頂いた内容を頭に入れて、『日々更新』してみてください。
この積み重ねが、最終的に多くのお客様の信頼感を得られ、強いては売上げアップにもつながります。
キーワードのロングテールの本質は、ここにあります。
SEOの前に、内容の充実を！
4月にgoogleで大幅なアルゴリズム変更が行われてから、1ヶ月以上が過ぎましたが、
皆さんが運営されているサイト順位は現状どうでしょうか？
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『相変わらず、ほとんど変わらないよ』
または
『大きく変動してしまった！』
場合によっては
『なぜか、順位が上がりました！！』
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といろいろなパターンをお聞きします。
一番変動の影響を受けたのは、やはり過剰にリンクを貼っていたサイトのようです。
厳密には、同一IPや同一ドメインサイトからが当てはまるようですが、多少なりとも
そのようなサイトは順位の変動が見られます。
逆に変動の影響を受けなかったサイト、もしくは、急に上がりだしたサイトの多くは、
コンテンツつまり、『内容ををきちんを重視』していたサイトのようです。
今更、当たり前のように思えますが、本来的には、ユーザーに適切で有益な情報を
提供するのが、ホームページ、サイトの役割なので、本質的な方向に
今後ますます近づいていくように思えます。
当社のクライアント様にも、常日頃から、サービスメニューの追加や、最新情報の更新を
積極的に進めておりますが、リピーターが、目的のサイトを訪れるたびに、
『なにかしら一つでも』変化や新しいことが始まっていると、それだけでもうれしくなりますよね。
単純に上位表示を目指すSEOにとどまらず、こういった『うれしい変化』と『コンテツの充実』も
合わせて大切にしていくことが、お客様をキャッチするひとつのヒントのように思えます。
またこの日々の積み重ねも、ひいては上位表示にプラスにはたらくことは言うまでもありませんね。
当社では、検索エンジン対策に留まらず、このようなコンテンツ重視のサイト、ホームページ制作の
サービスも行っておりますので、お気軽になんでもご相談ください。
SEO格安キャンペーン
検索エンジン（Yahoo、Google）の1ページ目表示の成果報酬SEOが、業界最安値クラスの
今だけなんと12500円(税抜)～でお試し頂けます！
キャンペーン期間中に申込み頂ければ、ずっとこの同じ料金ですので、またとないこの機会に
是非ご利用ください。
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【キャンペーン内容】
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Bコース通常26900円(税抜) → キャンペーン特別料金18,900円(税抜)
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検索エンジン対策をお手軽に始めたい方の応援企画として、初期費用の半額キャンペーンを行っております。今回は10社限定で継続いたします！
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最新の検索エンジン事情
4月に行われた、Google様の検索結果の大幅な改定で、かなりごり押し気味の
SEOをやられていた他社サイトが軒並み、10位からはずれているようです。
当社で自社運営しているサイトや、SEO対策のお手伝いをさせて頂いているサイトが、
これを機に逆に上がる結果となり、当社のしている検索エンジンへの最適化が、
ある意味評価される結果となりました。これは大変うれしい事実であります！
なぜこのような差が出てくるか分析したところ、主だったところでは、
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(1) 同じ外部サイトから、複数回のリンクを張っている。
これが一番今回大きな要因のようですが、ライバルサイトを見ましても、
確かにページランクが高いサイトやブログページからリンクはしているようですが、
あまりにも同一ドメインサイト、IPからのリンク数が多すぎた為、今回のアルゴリズム
改変の影響を大きく受けた模様です。
(2) リンク先のサイト内容や、アンカーリンクの文章が単調するぎる。
明らかに過度なSEO目的で、同じ内容文の貼り付けを行っているサイトが
これもまた同様に大きく影響を受けたと思われます。
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で、どういうことが言いたいかと申しますと、
やっぱり不自然なものは、いつかは駄目になるということです。
当社の場合、過度にリンク数を増やすということは絶対にしませんし、
掲載するリンク先も数多く分散され、内容も単調的な文章ではありません。
こちらのサービスページも記載していますが、
とにかくごく自然なリンクをモットーにしていますので、
突然ペナルティを受けるなどといったことはないです。
長期的な目線にたってSEOやサイトの売上げUPのお手伝いを
させて頂いておりますので、安心してご相談ください！
スマートフォンのユーザーが増えることの意味とは？
突然ですが、
「みなさん、スマートフォンは使っていますか？」
便利ですよね。私も2年前くらいから使っています！
最近はかなりお安くなってきているので、携帯（いわゆるガラケー）から
機種変更する方も多いのではないでしょうか。
ドコモの春の新機種も、どうやらほぼ全機種がスマートフォンに移行するようです！
メーカー側の意気込みも感じられますね。時代のスピードは思っている以上に早いです。
来年2013年には携帯の利用者数も超えるのではないでしょうか。
このスマートフォンですが、なぜそんなに人気かといいますと、
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(1) とにかく画面が大きく見やすい。
スクローズせずに、一画面に表示される情報量がとても多いです。
また、小さくて見難い場合も、その部分だけ直感的に拡大可能です。
若い人だけでなく、意外に年配の人にもうけがいいのはこの為です。
(2) ハード的に処理能力と通信速度が速いのでサクサク動きます。
いわゆる通信ストレスフリーですね。PC慣れしている人ですと、
現状でも少々遅く感じる人もいますが、au、ドコモ、SoftBankともに
新高速通信方式を打ち出してきていますので、これから
もっと快適にネット通信が可能になります！
(3) 高機能で便利な無料アプリがたくさんあります。
写真、ゲーム、SNS、名刺管理、文書管理、地図、音楽・・・
無数の無料アプリが取り放題です！
わざわざ高いお金を出す必要がなく、自分の好きな物だけ
スマートフォンにさくっと入れて持ち歩けます。
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で、最後に単純に『外に持ち歩いて使えて、カッコいい』というのがあります。
意外とここが、WEB、販促やSEOなどを長年やっている私たちからすると
とても重要だったりします。
今まで、家やオフィスのPCでネットを使ってきた人たちが、
外でネットを使う時間が、非常に増してきています。
ネットのボーダレス化といってもいいかと思います。
サービスを提供している、企業サイドとしては、
そんな利用シーンに合わせてビジネスシフトする必要が出てきたわけです！
このサイトでご紹介しているSEOについても例外ではなく、
外出先、移動時にYahooやGoogleでさくっと検索して
『商品を購入したり』、『お目当ての店舗を見つけてそこに行ったり』、
『サービスを購入したり』といったことがますます普通になってきます。
先日のドコモ関連のニュースを覚えている人がいますでしょうか？
『ネットワークのトラフィック負荷が大きなリ、一部通信障害が出た』問題です。
これは、幾つか要因があるのですが、そのうち一番起因しているのが
スマートフォンの常駐アプリや、スマートフォンでのネット閲覧の増加です。
ドコモ側では事前にある程度、ネットワークの増強をしていたようですが、
それに追いつかず障害が出たようです。
つまり、それだけ、とてつもない勢いで、スマートフォンの利用者が増えていて、
その利用頻度も半端ないと言えます。
だれでも思い当たる節がありますが、移動中に、時間を有効に使いたかったり、
もしくはなんとなくスマートフォンをいじることがあるかと思います。
PCで検索して目的のものを見つけるだけでなく、今や、『外出先』から
スマートフォンで見るけるケースが多くなってきています。
ネット検索数のトラフィックが『全体的に大幅に増えている』ことを踏まえると
検索エンジン対策が、再度注目を集めていることがお分かりになるかと思います。
検索エンジンで1ページ目に表示されるのと、2ページ目以降に表示されることの差は、
こちらのページでもご紹介していますが、思っている以上に会社や店舗経営にあたえる
影響は大きいです。
是非、あなたにとってのサイトの位置づけをもう一度考えてみてくださいね。
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